Algemene Voorwaarden

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op zowel ingekochte producten als door doemaardie handgemaakte producten.

Bestelling.

•Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.
•Na een bestelling krijgt u automatisch bericht via email, hierin staan de prijs van het gekozen product/producten en ook de verzendkosten. De verzendkosten staan standaard op 3,95 euro(brievenbus pakje met track en trace) voor briefpost binnen Nederland. U kunt ook kiezen voor briefpost, zonder track en trace op eigen risico. Voor de exacte verzendkosten bij briefpost op eigen risico, kunt u in het veld opmerkingen tijdens uw bestelling, dit aangeven. Standaard rekenen wij hiervoor 2,50 euro. Mocht uw bestelling alleen per pakket verzonden kunnen worden dan is er apart een meerprijs van 1,80 euro voor de totale bestelling. Bestellingen boven de 100 euro worden gratis verzonden.
Wanneer u er niet uitkomt kunt u dit altijd even vragen of het e.e.a. nalezen bij bestel en betaal informatie.

Ophalen kan ook ik woon in Hengelo, dit is alleen het afhaaladres. Het afhaaladres heeft geen showroom, is geen winkel of opslagruimte. Wij hebben alleen de afgesproken artikelen op deze locatie.

•Bestellingen voor het buitenland gaan altijd in overleg.
•Ingekochte producten zoals armbanden en oorbellen kunnen iets afwijken van de kleuren op de foto, door verschillende resoluties in uw en onze beeldschermen.
•De afmetingen zijn over het algemeen zelf opgemeten. Zetfouten kunnen voorkomen en er kunnen geen rechten aan maten en kleuren ontleend worden. Bij twijfel, stuur altijd even een berichtje via het contactformulier.
•Sommige producten van Doemaardie worden met de hand en in kleine oplages gemaakt. Het kan daardoor voorkomen dat er kleine verschillen in maten of afwerking ontstaan.
De weergave van de kleuren kan op de website iets afwijken van de werkelijke kleuren.

Levering.

•Artikelen worden, indien voorradig, na ontvangst van betaling, zo snel mogelijk en in ieder geval binnen 1 tot 6 werkdagen verzonden.
Indien bovengenoemde levertijd onverhoopt niet wordt gehaald dan krijgt u per email bericht van ons.
•Alle bestellingen worden met uiterste zorg ingepakt. Doemaardie is niet aansprakelijk voor schade opgelopen tijdens verzending.
•Wij verzenden normaal gesproken met briefpost of briefpakje. Mocht uw bestelling onverhoopt niet per briefpost verzonden kunnen worden, zijn we genoodzaakt om het resterende bedrag van de verzendkosten alsnog te verrekenen.


Betaling.

•De betaling kan via de bank of contant. Binnenkort komen er andere mogelijkheden.
•Als binnen 7 dagen na plaatsing van de bestelling de betaling nog niet binnen is, ontvangt u eenmalig een herinnering met het verzoek binnen 3 dagen alsnog het bedrag over te maken.
Is de betaling dan nog niet afgerond, dan vervalt de bestelling en wordt het artikel opnieuw te koop aangeboden.

Privacy.

•Doemaardie gebruikt uw gegevens alleen voor de afhandeling van de bestelling.

De producten.

•Doemmaardie maakt producten op kleine schaal en soms is er maar 1 product beschikbaar.
•In overleg is het soms mogelijk om een product helemaal naar uw individuele wensen te maken.
•Kleuren en maten kunnen iets afwijken van de getoonde foto`s.
•In de omschrijving van de producten staan vaak de gebruikte materialen, wasvoorschriften of iets dergelijks.
•Heeft u vragen over een product dan kunt u dit mailen.
•Doemaardie is niet verantwoordelijk voor onkundig gebruik, onkundig wassen of strijken van het product.

Op maat gemaakte producten kunnen niet retour genomen worden. Voordat u uw product krijgt is er altijd uitvoerig email contact, eventueel met foto`s, zodat u kunt zien wat u koopt. Hierna kunt u toestemming geven om het product te laten maken. Dit is bindend.
De ontwerpen blijven eigendom van doemaardie.

Klachten.

doemaardie doet haar uiterste best om de producten in goede orde en op tijd te leveren. Mocht er ondanks onze grote zorg iets mis zijn dan horen we het graag hiervoor kunt u contact opnemen via het contactformulier.

•Een retourzending wordt alleen geaccepteerd na mailcontact en goedkeuring om het product retour te zenden, binnen 14 dagen na ontvangst van het product
•Komt het product niet overeen met uw bestelling, of is er, ondanks onze grote zorg, toch een probleem met het geleverde product, neem dan zo snel mogelijk contact op.
•Wij zullen ons uiterste best doen om het te probleem te verhelpen.
•Is de mail met uw probleem niet binnen 14 dagen na ontvangst van het product bij ons binnen dan vervalt het recht op indienen van een klacht.

•doemaardie is in geen enkel geval aansprakelijk voor schade of problemen door gebruik van de producten, zowel ingekochte producten, handgemaakte producten door doemaardie of hobbyisten.

Heeft u een probleem met uw bestelling, de ontvangen artikelen of andere op de shop gerelateerde problemen, neem dan contact met ons op. Wij doen ons uiterste best om dit tot tevredenheid van u en ons op te lossen.
Komen wij er niet uit, dan kunt u contact opnemen met de geschillencommissie, het ODR platform.
Het ODR platform is het Europese platform voor geschillenbeslechting. http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Joke Braamhaar
doemaardie
Drilscholtenstraat 23
7556 NR Hengelo





(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Gastenboek

  • 30-08-2017 - Na een eerste bestelling, die perfect geleverd was,
    nu nog een...  lees meer
  • 29-05-2017 - Plezierige ervaring opgedaan bij/met dit bedrijf!
    Meedenkend en flexibel! Goede (en...  lees meer
  • 16-05-2017 - Hoi Saskia, de workshops zijn aan de Enschedesestraat 164 in...  lees meer
Plaats een bericht

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Aanbieding

Dog's make my life whole. € 8,95 € 7,95

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2015 - 2017 doemaardie | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.